Koncepcja aplikacji

System zgłaszania problemów
w szkole

Poniżej przedstawiamy obrazowy opis koncepcji aplikacji do anonimowego zgłaszania problemów w szkole.

Przygotowane przez koseski.pl
koseski.pl

System zgłaszania problemów infrastrukturalnych i zagrożeń bezpieczeństwa w szkole

Nowoczesna aplikacja webowa dla uczniów i kadry, tworzona z myślą o realnych potrzebach szkół.

Brief projektu

System zgłaszania problemów infrastrukturalnych i zagrożeń bezpieczeństwa w szkole.

Aplikacja została zaprojektowana z myślą o realnych potrzebach szkół oraz obowiązujących przepisach dotyczących ochrony danych i bezpieczeństwa uczniów.

Cel projektu

Celem projektu jest wdrożenie nowoczesnej aplikacji webowej, która umożliwia uczniom szybkie i bezpieczne zgłaszanie problemów infrastrukturalnych oraz sytuacji zagrażających bezpieczeństwu fizycznemu i psychicznemu.

  • System wspiera szkołę w reagowaniu na zagrożenia.
  • Porządkuje procesy wewnętrzne.
  • Wzmacnia kulturę odpowiedzialności oraz zaufania.

Jak działa aplikacja

Uczniowie mogą zgłaszać problemy w prosty sposób, a system automatycznie nadaje priorytety.

Skanowanie kodu QR

Natychmiastowe zgłoszenie

Uczniowie skanują kod QR w danym miejscu szkoły – lokalizacja uzupełnia się automatycznie.

Interaktywny plan

Mapa budynku

Wybór miejsca na planie szkoły pozwala precyzyjnie wskazać lokalizację problemu.

Zgłoszenie ręczne

Pełna elastyczność

Możliwość opisania sytuacji i lokalizacji, gdy problem jest mobilny lub dotyczy całej szkoły.

Automatyczna klasyfikacja

Priorytety i triaż

System automatycznie klasyfikuje zgłoszenia według pilności: zagrożenia, usterki, sugestie – co ułatwia szybkie ustalanie priorytetów.

Anonimowy moduł

Ochrona zgłoszeń wrażliwych

Szczególny, zabezpieczony moduł anonimowego zgłaszania przemocy i zagrożeń trafia wyłącznie do pedagoga, psychologa szkolnego oraz dyrekcji.

  • Zgłoszenia są całkowicie anonimowe i nie zawierają danych identyfikujących zgłaszającego.
  • Każde zgłoszenie podlega weryfikacji przed podjęciem działań.

Panele dopasowane do ról

Dostęp do danych jest ściśle kontrolowany i ograniczony do niezbędnego minimum.

Nauczyciele

Wgląd w zgłoszenia infrastrukturalne dotyczące ich obszaru.

Pedagog / psycholog

Obsługa zgłoszeń wrażliwych, narzędzia interwencji i analizy.

Administracja / konserwator

Zarządzanie naprawami i harmonogramami.

Dyrekcja

Zbiorczy wgląd w sytuację szkoły i raporty strategiczne.

Dostępy są ograniczone do niezbędnego minimum – każdy widzi tylko te dane, które są potrzebne do działania.

Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

Aplikacja spełnia wymagania RODO i zasady ochrony prywatności.

Ochrona danych

  • Minimalizacja zakresu danych.
  • Szyfrowanie informacji.
  • Separacja zgłoszeń wrażliwych.
  • Regularne kopie zapasowe.

Wsparcie dla szkoły

Szkoła nie musi posiadać własnego zaplecza IT do obsługi systemu.

Anonimowe zgłoszenia trafiają bezpośrednio do pedagoga, psychologa szkolnego oraz dyrekcji i są weryfikowane przed podjęciem działań.

Trzy sposoby zgłaszania problemów

Każdy uczeń może zgłosić problem w sposób, który jest dla niego najwygodniejszy

1

Skanowanie kodu QR

W każdym kluczowym miejscu szkoły wisi kod QR. Wystarczy zeskanować smartfonem.

  • Lokalizacja rozpoznana automatycznie
  • Wybór problemu z listy
  • Możliwość dodania zdjęcia
  • Zgłoszenie w 30 sekund
2

Mapa interaktywna

Plan szkoły w aplikacji. Uczeń dotyka palcem miejsca, gdzie jest problem.

  • Pełny plan szkoły
  • Intuicyjny interfejs
  • Dokładne wskazanie miejsca
  • Proste i szybkie
3

Zgłoszenie ręczne

Gdy problem dotyczy całej szkoły lub jest mobilny – uczeń sam opisuje lokalizację.

  • Dla problemów ogólnych
  • Dowolny opis sytuacji
  • Pełna elastyczność
  • Załączniki i zdjęcia

Automatyczne rozpoznawanie wagi problemu

Aplikacja sama określa priorytet i kieruje zgłoszenie do odpowiedniej osoby

PILNE

Natychmiastowa reakcja

Zagrożenie życia lub zdrowia. Alert trafia natychmiast do administracji i pedagoga.

  • Pożar, wyciek chemikaliów
  • Bójki, przemoc fizyczna
  • Zastraszanie, agresja
  • Podejrzenie narkotyków
WAŻNE

Naprawa w najbliższym czasie

Uszkodzenia infrastruktury i sytuacje wymagające uwagi.

  • Zepsuta toaleta
  • Obluzowana poręcz
  • Konflikty słowne
  • Wandalizm
SUGESTIE

Ulepszenia i pomysły

Propozycje poprawy komfortu. Uczniowie współtworzą swoją szkołę.

  • Więcej koszy na śmieci
  • Ławki na dziedzińcu
  • Lepsze oświetlenie
  • Zieleń w klasach
30s
Czas zgłoszenia
5 min
Alert do pedagoga
100%
Anonimowość
24/7
Dostępność

Kompleksowy system bezpieczeństwa

Wszystko czego potrzebujesz w jednej aplikacji – od zgłoszenia do rozwiązania problemu

Trzy sposoby zgłaszania

Skan QR, mapa interaktywna lub zgłoszenie ręczne. Wybierz najwygodniejszy sposób dla siebie.

Anonimowe zgłaszanie przemocy

100% anonimowość. Bezpieczne zgłaszanie bójek, zastraszania i innych zagrożeń bez obawy o konsekwencje.

Reakcja błyskawiczna

Alert do pedagoga w mniej niż 5 minut. Szybka interwencja ratuje życie i zdrowie uczniów.

Śledzenie postępów

Zobacz co dzieje się z Twoim zgłoszeniem na każdym etapie – od przyjęcia do rozwiązania.

Dashboard dla administracji

Wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu. Priorytetyzacja, przydzielanie zadań i raporty.

Najwyższe bezpieczeństwo

Szyfrowanie end-to-end, zgodność z RODO, serwery w Polsce. Twoje dane są bezpieczne.

Czy te wyzwania brzmią znajomo?

Rozumiemy z czym mierzą się szkoły każdego dnia

Uczniowie boją się zgłaszać przemoc

Strach przed odwetem, brak anonimowości, poczucie bezradności

Chaos w zgłoszeniach

Gubione karteczki, brak systemu, przeciążeni nauczyciele

Zbyt długa reakcja

Zgłoszenie dociera do pedagoga po 2-3 dniach, problem się pogłębia

Brak transparentności

Uczniowie nie wiedzą co się dzieje z ich zgłoszeniami

Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu

Stworzyliśmy system, który daje uczniom odwagę do mówienia o problemach, chroniąc jednocześnie ich tożsamość.

  • Pełna anonimowość zgłaszających przemoc
  • Szyfrowanie end-to-end wszystkich danych
  • Nawet pedagog nie zna tożsamości zgłaszającego
  • Ochrona przed fałszywymi oskarżeniami
  • Zgodność z RODO i wymogami prawnymi
  • Serwery w Polsce (opcja)

Bezpieczeństwo i prywatność

Najwyższe standardy ochrony danych i tożsamości uczniów

Ochrona tożsamości

Domyślnie wszystkie zgłoszenia są anonimowe. Administrator widzi tylko numer „Uczeń #12847".

  • Zgłoszenia przemocy ZAWSZE anonimowe
  • Nawet pedagog nie zna tożsamości
  • Pełna dyskrecja i poufność

Ochrona danych

Aplikacja NIE śledzi lokalizacji uczniów. Pamięta tylko miejsce zgłoszenia.

  • Dane usuwane po 2 latach
  • Pełna zgodność z RODO
  • Szyfrowane połączenie

Specjalna ochrona zgłoszeń przemocy

Zgłoszenia wrażliwe przechowywane w osobnej, zabezpieczonej bazie.

  • Brak możliwości odtworzenia tożsamości
  • Dostęp tylko dla upoważnionych osób
  • Szyfrowanie end-to-end

Kontrola rodzicielska

Rodzice uczniów poniżej 16 lat mają pełną kontrolę nad aplikacją.

  • Wymagana zgoda rodzica
  • Podgląd aktywności dziecka
  • Możliwość wyłączenia dostępu

Jak to działa?

Prosty i przejrzysty proces w 5 krokach

01

Zgłoszenie

Uczeń skanuje kod QR lub wybiera miejsce na mapie. Opisuje problem lub dodaje zdjęcie. Zajmuje to 30 sekund.

02

Automatyczny alert

System automatycznie rozpoznaje priorytet i wysyła powiadomienie do odpowiedniej osoby w czasie < 5 minut.

03

Weryfikacja

Pedagog lub administrator weryfikuje zgłoszenie i oznacza status jako "zweryfikowane".

04

Działanie

Podejmowane są odpowiednie kroki – naprawa, rozmowa z pedagogiem, interwencja lub planowanie długoterminowe.

05

Rozwiązanie

Zgłaszający otrzymuje powiadomienie o zamknięciu sprawy z krótkim opisem podjętych działań.